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Event # 110491, créée le 26 08 2014
F.a.q : comment ça marche.
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Saturday 28 December 2024

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Start time of the event
11:00 (pm)
Event description
Free event 

Bonjour.

On se pose souvent des questions... voici quelques réponses. Document communautaire de " SANGGA " ovs Paris. Mise en forme par Cristaline pour Urbeez Guadeloupe.

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F.A.Q. (Foire Aux Questions) Le but de cette "sortie" est de présenter les questions posées fréquemment ET la réponse correspondante, à propos du fonctionnement du site.

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Cela nous permettra de rediriger sur ce sujet ceux et celles qui poseront desquestions sur un autre sujet, mais aussi de répondre aux nouvelle questions posées ici-même. Règles de ce sujet :

 

- Vérifier avant de poster, que la question ne figure pas déjà.

- Poser la question dans les commentaires.

- Le commentaire contenant la question sera supprimé et la question suivie par sa réponse sera ajoutée au descriptif dans la catégorie la plus appropriée.

- Ne pas débattre ici SVP.

..............................................

NB 1. Les réponses à ces questions ne prennent pas en compte les bugs temporaires qui peuvent survenir à un moment ou à un autre sur le site. Merci de votre compréhension.

NB 2. Lorsque vous ne comprenez pas la signification de certaines icônes présentes sur le site, n’hésitez pas à pointer votre curseur sur l’icône en question, souvent un petit texte explicatif s’affiche.

Cela vous évitera de perdre le temps à venir chercher la réponse ici, voire à poser une question pour laquelle la réponse est facile à trouver. Remarque : Si vous souhaitez trouver une question en particulier, n’hésitez pas à utiliser la fonction Recherche de votre navigateur internet (disponible généralement en cliquant simultanément sur Ctrl et R). Exemples de mots-clé : amis, photo ; ou de parties de mots-clé : désinsc (pour chercher désinscrire ou désinscription), etc.

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S : Le Site

SQ1 :Où puis-je trouver les informations concernant le créateur du site ?

SR1 : Sur le dossier de presse : http://paris.onvasortir.com/presse.php (http://www.onvasortir.com/presse/dossier-presse-spamonvasortir.pdf)

 

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SQ2 : En deux mots, comment fonctionne ce site ?

SR2 : C'est très simple : ici, chacun propose les sorties ou activités qu'il souhaite faire (une balade dans un parc, la visite d'un musée, une sortie pour boire un verre, un resto jap, etc.) et les membres du site peuvent s'y inscrire pour y participer. Clique sur le lien Les Sorties pour voir la liste des différentes sorties à venir et passées, organisées sur le site.

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SQ3 : Comment me désinscrire du site (supprimer mon compte) ?

SR3 : Si tu veux quitter le site, tu as la possibilité de supprimer ton compte à partir de ton profil. Clique sur l’icône en forme de crayon à côté de ton pseudo à gauche et tout en bas clique sur Supprimer mon compte. Cette action est réversible, donc si tu changes d’avis tu peux réactiver ton compte en t’y reconnectant tout simplement.

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SQ4 : Qu’est-ce qu’un « MP » ?

SR4 : MP est une abréviation de « message privé », un message que deux membres peuvent s’envoyer à partir de leurs profils (formulaire de contact du membre visible en bas de son profil). Les messages privés sont consultables dans la rubrique Messagerie.

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SQ5 : Combien de temps un message est-il conservé dans la messagerie ?

SR5 : Les discussions n'ayant pas eu de nouvelles réponses depuis 12 jours seront automatiquement supprimées. Pour conserver des informations importantes, enregistrez-les dans le pense-bête de votre profil, accessible sur la page Mes Infos.

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SQ6 : Que signifie l'icône en forme de flèche "Rappeler les messages encore non lus des discussion sélectionnées" visible dans la Messagerie tout en bas des messages ?

SR6 : Tant que le destinataire d'un message ne l'a pas lu, tu peux rappeler ton message, c'est-à-dire le supprimer dans ta boite de messagerie ET dans la sienne. A noter que si ce destinataire est connecté au moment du rappel du message, il y a une petite chance qu'il ait quand même le temps de le lire. De même, s'il a demandé à être prévenu par email dès la réception d'un nouveau message, il s'étonnera probablement de ne pas le voir dans sa messagerie.

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SQ7 : Comment réagir si je constate une sortie / une photo / un profil / un commentaire sur une sortie / un message sur un forum contraire aux CGU ?

SR7 : Tous ces éléments sont soumis à une « modération démocratique ». Tu signales un problème en cliquant sur le lien correspondant Signaler, tu choisis le problème constaté et l’élément va alors être soumis à un vote de la part de tous les membres d’OVS de la France. Tu peux toi-même voter pour les alertes des autres dans ESPACE PERSO > Je vote. Ce système ne s’applique pas aux commentaires des sorties qui ne sont supprimés que par l’organisateur de la sortie.

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SQ8 : Comment réagir si je reçois un message privé indésirable ?

SR8 : Au-dessus du message privé, tu cliques sur le lien Est-ce un courriel indésirable ?? et tu transfères le message à l'administrateur du site qui se chargera de la suite à donner. Pour savoir ce qu'un spam est, pointe ta souris sur le signe de question situé à droite du lien.

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SQ10 : Je suis intéressé par des sorties d’un certain centre d’intérêt. Comment je peux trier les sorties pour ne voir que ce type de sortie ? (ex. culture, sport, musique, etc.)

SR10 : Pour ne visualiser que les sorties qui pourraient t’intéresser, tu peux créer un filtre à l’aide du lien Gérer mes filtres >> disponible sur le menu vertical de droite. Tu choisis les sorties en fonction de plusieurs critères et tu crées tes filtres qui apparaîtront sur le menu vertical en dessous de Nos Bons Plans. Si tu ne veux pas créer un filtre permanent, tu peux uniquement faire une recherche de sorties en fonction des critères qui t’intéressent. Pour ce faire, sur la page Les Sorties, clique sur le bouton Recherche avancée en haut à droite et fais tes choix.

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SQ11 : Comment faire pour supprimer un filtre déjà créé ?

SR11 : Pour supprimer un filtre déjà créé, va dans la rubrique "Gérer mes filtres >>" dans le menu vertical, là tout en bas tu trouves une liste de tes filtres. Coche la case du filtre que tu souhaites supprimer et clique ensuite sur la croix rouge en dessous pour effectuer la suppression. *************************************************************

M : Les Membres

MQ1 : A quoi correspondent les Stat’Membres ? http://paris.onvasortir.com/stats.php

MR1 : Disponibles sur les profils (possible de les avoir aussi sur LES MEMBRES > Stat'Membres), on retrouve les stats sur 4 mois glissants : Les + populaires ! = ceux qui ont le plus d'amis tout en sortant souvent. Ils ont plein d'idées ; ) = ceux qui organisent les plus de sorties. Eux = toujours partants = ceux qui participent le plus aux sorties. Les Forumeurs = ceux qui participent le plus au forum. Y a pas plus ouverts ! = ceux qui envoient le plus de messages privés à différentes personnes. Les photographes = ceux qui postent dans le diaporama des sorties le plus de photos. Les (+) et les (-) viennent du gain ou de la perte de places dans le classement lors de la mise à jour des stats dans la nuit. Ces stats sont aussi dépendantes des autres membres puisque si tu étais premier en photo, mais que quelqu'un en a mis plus que toi hier, il passera devant et tu descendras d'une place, donc un (-1) apparaîtra.

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MQ2: A quoi servent les Stat’Membres ?

MR2 : L'une des conditions pour pouvoir postuler au statut de Membre d'Or, c'est que le membre doit être présent dans au moins l'un des top 20 suivants : Les + populaires ou Ils ont plein d'idées.

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MQ3 : A quoi servent les Membres d’Or ?

MR3 : A accueillir et orienter les nouveaux membres. Pour plus d’informations consulte la page Membres d’Or : http://paris.onvasortir.com/goldmembers.php

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MQ4 : Que représentent les icônes à côté des pseudos ?

MR4 : La légende se trouve en bas de chaque page du site : Tête bleue - Encore non-inscrit à une sortie Bronze - 2 sorties par mois Argent - 1 sortie par semaine Or - 2 sorties par semaine Platine - 1 sortie tous les 2 jours Titane - presqu’une sortie par jour !

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MQ5 : Que représente la pendule (le camembert) devant les pseudos dans la liste des membres en ligne ?

MR5 : Passe le curseur dessus, tu auras une info bulle. Lorsque tu es en ligne mais que tu ne surfes pas sur le site, une pendule apparaît devant ton pseudo pour signifier depuis combien de temps tu n'as pas surfé sur le site. Pendule avec un quart de cercle bleu => inactivité depuis 15 minutes ou plus Pendule avec un demi cercle bleu => inactivité depuis 30 minutes ou plus Pendule avec trois quarts de cercle bleus => inactivité depuis 45 minutes ou plus Après 60 minutes d’inactivité, ton pseudo disparaît de la liste des membres connectés. -

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MQ6 : J’ai vu sur certains profils un bandeau de couleur apparaître en dessous de la photo. Qu’est-ce que c’est ?

MR6 : Pour plus de détails sur cette fonctionnalité et pour afficher toi-même ta couleur sur ton profil, clique sur l’icône en forme de crayon à côté de ton pseudo sur la gauche et tout en bas de ton profil tu trouves un test de personnalité qui te permettra de connaître la couleur qui te représente.

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MQ7 : Comment ajouter un petit mot que les membres pourront lire lorsqu'ils pointent sur mon pseudo ?

MR7 : Remplis la case "Mon humeur>" se trouvant juste au dessus de la liste des Membres en ligne et valide en cliquant sur l'encoche.

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MQ8 : Pourquoi certains pseudos sont en couleur claire et d’autres en couleur foncée ?

MR8 : Les pseudos en rose/bleu clair représentent des membres non-connectés et les pseudos en rose/bleu foncé représentent des membres qui sont actuellement en ligne.

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MQ9 : Pourquoi certains pseudos sont en gris ?

MR9 : Les pseudos en gris foncé représentent des membres qui n’ont pas renseigné leur sexe lors de l’inscription, qu'ils soient en ligne ou non. Les pseudo en gris clair représentent les membres désinscrits du site.

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MQ10 : Quels sont les risques si je diffuse mes informations personnelles (numéro de téléphone, adresse postale, adresse Windows Live) sur le site ?

MR10 : Nous te conseillons d’éviter la diffusion de tes informations en public sur le site. Si tu organises une sortie, ne donne pas les informations nécessaires (tél. et adresse perso) directement sur la sortie, mais envoie-les dans un message privé aux inscrits quelques jours avant. -

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MQ11 : Qu'est-ce que le statut VIP ?

MR11 : Etre membre VIP te permet de : 1.Surfer sur un site plus rapide et sans grosses publicités, 2.Savoir qui t'a ajouté dans sa liste d'amis, 3.Savoir qui visite ton profil, 4.Filtrer les sorties sur le thème Rencontre avec, 5.Passer certains de tes amis gratuitement Membres VIP pour 1 mois (selon ton abonnement), 6.Connaître la liste des membres VIP du site, 7.Lancer des sorties réservées aux membres VIP et à tes amis, 8.Participer aux sorties VIP éventuellement lancées par les autres membres VIP, 9.Participer au forum réservé aux membres VIP.

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MQ12 : Comment devient-on membre VIP ?

MR12 : Tu payes un abonnement par tranche de 1 à 4 mois (plus d'infos : paris.onvasortir.com/vue_infos-vip.php), tu peux être parrainé par un membre déjà VIP, tu cumules des points VIP grâce à tes votes dans le cadre de la modération participative (plus d'infos : paris.onvasortir.com/vue_moderation.php) ********************************************************

O :  Les Sorties

OQ1 : Comment participer à une sortie qui m'intéresse ?

OR1 : Pour ce faire, ouvre simplement la fiche de la sortie qui t’intéresse et clique sur S'inscrire à cette sortie. Si besoin, une liste déroulante placée à côté du bouton te permet d'entrer le nombre de personnes qui t’accompagneront si tu souhaites venir à plusieurs. Si la sortie qui t’intéresse est complète, n’hésite pas à t’inscrire en liste d’attente (10 places maximum). Dès qu’un membre de la liste principale se désinscrit de la sortie, le premier membre en liste d’attente passe en liste principale et il est averti du changement par email.

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OQ2 : Je vais bientôt à ma 1ère sortie, que dois-je faire ?

OR2 : Tout d'abord… T'y rendre ! Pour ta 1ère sortie, choisis plutôt une avec peu d'inscrits : c'est nettement plus facile pour faire connaissance, et mets un commentaire sur la sortie pour dire que tu es nouveau. Parce que personne ne peut le deviner : nous sommes bien trop nombreux pour nous connaître tous. Essaye ensuite de repérer les photos des participants, et surtout de l'organisateur : il est en quelque sorte le « référent ». S'il n'en a pas, pas de panique : repère un groupe, et demande-leur s'ils sont d'OVS. La plupart du temps, l'organisateur met son n° de portable sur la fiche de sa sortie ou alors il l’envoie par message privé quelques jours avant la date de la sortie : pense à le noter, si tu ne trouves pas le groupe, tu pourras toujours l'appeler. N'oublie pas de saluer tout le monde et te présenter, c'est très efficace pour briser la glace !

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OQ3 : Si la sortie à laquelle je m'inscris est prévue dans 1 mois, je risque de l'oublier !

QR3 : Nous avons tout prévu : un email de rappel te sera envoyé 2 jours avant la date de la sortie à laquelle tu t’es inscrit, pour te prévenir ! Mais avant cela, lors de tes connexions régulières au site pour te renseigner sur les nouvelles sorties, tu peux également jeter un œil à ton agenda de sorties en cliquant sur le lien Mon Agenda.

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OQ4 : Et si je ne souhaite plus venir alors que je me suis inscrit ?

OR4 : C'est très simple, tu ouvres la fiche de la sortie et tu cliques en bas sur Se désinscrire de cette sortie . Si c'est une sortie comme une balade ou une expo, pas de problème. Par contre, si tu t’es inscrit à un resto pour 6, par politesse pour les autres il serait bien d'éviter de se désinscrire au dernier moment... Et n’oublie jamais de t’en excuser auprès de l’organisateur. L’organisateur peut choisir de bloquer les inscriptions et les désinscriptions jusqu’à 24h avant la sortie, alors le bouton ne s’affiche pas (voir question suivante).

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OQ5 : Je suis inscrit à une sortie à laquelle je ne peux/souhaite plus m’y rendre, mais il m’est impossible de me désinscrire. Comment faire ?

OR5 : Tu ne peux plus te désinscrire car l’heure de désinscription (max. 24h avant la sortie) est dépassée. Tout d’abord, tu dois t’excuser de ton absence auprès de l’organisateur qui t’accordera un carton jaune consultable sur ton profil. Si tu ne t’excuses pas dans un délai de 5 jours après la première validation de l’organisateur après la date de la sortie, tu te verras accorder un carton rouge. Sache qu’à deux cartons rouges tu reçois un avertissement et à partir de 6 cartons rouges tu risques de voir ton compte supprimer.

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OQ6 : Je souhaite organiser une sortie. Comment faire ?

OR6 : Pour organiser une sortie, va dans la rubrique Les Sorties, en haut à gauche clique sur le bouton Lancer une sortie, remplis le formulaire avec les infos demandées et valide. Ta sortie est lancée !

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OQ7 :Je suis l’organisateur d’une sortie à laquelle je ne peux plus m’y rendre. Quoi faire pour éviter d’annuler la sortie ?

OR7 : Si tu as lancé une sortie et que tu ne puisses plus y participer, tu as la possibilité de changer d’organisateur de la sortie. Tu dois tout d’abord demander aux inscrits à la sortie si une personne accepterait d’organiser la sortie à ta place. En cas de réponse positive, tu vas sur le descriptif de la sortie et en dessous de ton pseudo, tu cliques sur Changer l’organisateur, puis tu sélectionnes la personne désireuse de prendre ta place d’organisateur. A partir de ce moment-là, tes droits d’organisateur seront annulés (envoi de message privé aux inscrits, modification de la fiche de la sortie, etc.).

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OQ8 : Dans mon profil, dans la partie Fiabilité des inscriptions, je remarque la présence d'un carton jaune, alors que j'ai effectué 100% des sorties ; y a-t-il possibilité de mettre ce compteur à jour ?

OR8 : Pour le carton jaune, les membres d’or ne peuvent pas savoir qui l'a mis. Mais il arrive parfois que les organisateurs confondent des membres (surtout lors de grosses sorties). Nous ne pouvons pas mettre le compteur à jour (manuellement), mais les cartons sont comptabilisés sur 4 mois glissants.

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OQ9 : Que signifie le carton gris qui affiche toujours un 1 dans mon profil, dans la partie Fiabilité des inscriptions ?

OR9 : Il indique qu'un organisateur n'a pas encore signalé la participation des membres à une sortie où tu participais. Le carton gris reste visible tant que l’organisateur ne valide pas la présence. Le nombre de tous les cartons validés est comptabilisé sur 4 mois glissants.

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OQ10 : Peut-on organiser tout ce que l'on veut sur ce site ?

OR10 : Non ! Les sorties et les membres sont soumis aux Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Pour éviter de voir ta sortie ou ton compte supprimé, consulte-les :http://paris.onvasortir.com/cgu.php N'oublie pas que tu as accepté de respecter ces règles lors de ton inscription ! Pour résumer : *1 seul compte par personne, *Mettre une photo de toi-même reconnaissable, sur ton profil, ou rien ! *Se comporter correctement sur le site, et pendant les sorties, *Aller aux sorties auxquelles tu es inscrit, *Ne pas faire de sorties commerciales (venez dans mon établissement), politiques, ou intra-communautaires (réservée aux moins de 30 ans, aux asiatiques…). Seuls les partenaires du site (pseudos verts) peuvent proposer des sorties dans leur établissement !

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OQ11 : Comment je lance une sortie ?

OR11 : Pour pouvoir lancer une sortie, tu dois avoir déjà participé à une première sortie. Alors, va dans Les Sorties et en haut à gauche clique sur le bouton Lancer une sortie. Remplis le formulaire et enregistre. Ta sortie apparaît comme nouvelle. ---------------------------------------------

OQ12 : J’ai pris des photos à une sortie à laquelle j’ai participé. Comment je les ajoute sur le site ?

OR12 : Va dans la fiche de la sortie, tu verras un bouton Ajouter des photos apparaître en haut à droite. Clique dessus et ajoute les photos que tu souhaites partager. La taille de chaque photo ne doit pas dépasser 683 Ko. Les photos contenant des enfants ne sont pas autorisées sur le site. Les sorties privées ne disposent pas de diaporama, donc tu ne peux pas y ajouter des photos. Nous te conseillons de poster tes photos sur un site d’hébergement de photos du type http://www.flickr.com et de communiquer le lien de l’album aux inscrits de la sortie. -

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OQ13 : Pourquoi il y a des sorties où le nombre des inscrits dépasse le nombre de places disponibles ? (ex. 11/8)

OR13 : Cela signifie qu’initialement l’organisateur a ouvert sa sortie à 11 personnes, et qu'il a modifié ensuite le nombre total d’inscrits, en le limitant à 8. De cette façon, en cas de désinscription, les personnes en liste d’attente ne pourront passer en liste principale avant que le compteur n’affiche 7/8.

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OQ14 : J’ai posté un commentaire sur une sortie, mais il n’apparaît plus.

OR14 : Soit il s’agit d’un problème informatique du site, soit l’organisateur a supprimé ton commentaire sans t’avertir, alors tu peux demander des explications.

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OQ15 : J’organise ou je participe à une sortie et j’aimerais pouvoir imprimer la liste des membres inscrits à la sortie.

OR15 : Pour ce faire, clique sur l’icône en forme d’imprimante qui se trouve tout en haut de la fiche de la sortie, une nouvelle fenêtre affichera la sortie ainsi que la liste des membres inscrits avec leurs photos. Clique tout en haut au milieu sur le bouton >> Print << pour imprimer la page. -

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OQ16 : J’ai participé et organisé plusieurs sorties sur le site. Je remarque que le compteur des sorties sur mon profil n’est pas identique au compte de ma rubrique Mes Infos. Pourquoi ?

OR16 : Le nombre de sorties sur ton profil représente les sorties auxquelles tu as participées pendant les 4 derniers mois. Le nombre de sorties dans Mes Infos représente les sorties auxquelles tu as participées et que tu as organisées depuis ton inscription.

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OQ17 : Je suis l’organisateur d’une sortie qui n’aura plus lieu. Comment je fais pour la supprimer ?

OR17 : S’il y a des inscrits sur la sortie, tu ne peux qu’annuler la sortie, alors elle sera rayée sur la liste des sorties et visible que par les inscritsmo. Tu ne peux supprimer définitivement ta sortie que s’il n’y a aucun inscrit.

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OQ18 : Je viens d'organiser ma première sortie avec succès. Je dois maintenant valider les membres présents. Comment fait-on ?

OR18 : Pour ce faire, va sur la fiche de ta sortie, en dessous du descriptif tu retrouveras la liste des membres inscrits avec, pour chacun, les trois cartons de couleur (leur signification est expliquée dans la légende sur la même page). Tu n’as qu’à sélectionner le bon carton pour chaque membre et à enregistrer tes modifications. A ce moment, une encoche remplace le sablier présent à gauche du titre de la sortie dans Mon Agenda. Sache que tu as 5 jours pour modifier les cartons, à partir de la première validation.

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OQ19 : J’organise une sortie et avant la date de la sortie je modifie son horaire/lieu. Comment j’avertis les membres inscrits à la sortie de cette modification ?

OR19 : Tu peux envoyer un message privé en remplissant le formulaire qui se trouve en bas du descriptif de ta sortie, en dessous de la liste des inscrits. Tu peux envoyer le message à tous les inscrits en liste principale, en liste d’attente ou des deux listes (option sélectionnable dans une liste déroulante).

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OQ20 : Comment puis-je retrouver la liste de l'ensemble des sorties auxquelles j’ai participé ?

OR20 : Si tu as participé à une sortie ces 5 derniers jours, tu peux aller dans Mon Agenda et dans la dernière rubrique en bas tu cliques sur le lien Voir plus pour afficher toutes tes sorties passées. Sinon, tu peux créer un filtre ; clique sur le lien Gérer mes filtres situé dans le menu vertical à gauche, là tu sélectionnes : Sorties passées et Sorties où je suis inscrit ou en liste d'attente, tu donnes un nom à ton filtre et le tour est joué. -

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OQ21 : En tant qu'organisateur, je m'interroge sur ma part de responsabilité éventuelle en cas de problème ou d'accident genre chute en VTT avec blessure ou accident de circulation (idem pour les randos).

OR21 : C'est assez flou en fait... Pour les sorties sportives dans des clubs, des salles, avec des guides qui sont payés (la rando en montagne par exemple), on passe souvent (mais pas toujours) sous la responsabilité du prestataire. Lorsque le sport est pratiqué en indépendant (roller, vélo, marche, jogging, etc), en principe ce sont les assurances individuelles qui devraient couvrir, mais pour nous être renseignés à titre individuel, c'est tout de même un peu vague... En tout cas, OVS n'étant pas une association, ni un service pour lequel on paye, est déresponsabilisé de ce qu'il pourrait se passer au cours d'une sortie (cf. CGU).

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OQ22 : J’ai vu que les doublons sont interdits. Je souhaite organiser une sortie le matin, identique à une sortie qui a déjà lieu dans l’après-midi. Est-ce possible ?

OR22 : Oui, les doublons ne concernent que les sorties organisées à la même date et à la même heure. -

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OQ23 : Le nombre d'inscrits à une sortie est normalement limité à 20 personnes. Est-ce qu'il y a une possibilité de demander une augmentation de ce nombre ?

OR23 : Tu peux demander l'augmentation du nombre de participants à partir de la page LE SITE > Contact. Choisis dans la liste déroulante l'objet de ton contact et complète le formulaire correspondant.

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OQ24 : Que signifie le petit bonhomme bleu, le bras en l'air que l'on trouve rubrique Mon Agenda, entre la date de la sortie et l'intitulé de la sortie ?

OR24 : Il s'affiche lorsque des commentaires sont postés sur la sortie, il peut avoir trois nuances de bleu. Le plus foncé indique le fait que les commentaires datent depuis moins de 24 heures. Bleu "intermédiaire" : dernier commentaire posté entre 24 et 48h ; bleu clair : dernier commentaire posté entre 48 et 72h ; pas de bonhomme = dernier commentaire posté plus de 3 jours ou pas de commentaire du tout. -

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OQ25 : J'ai enregistré une sortie comme brouillon et je ne sais pas où la retrouver.

OR25 : Ta sortie brouillon se trouve dans ESPACE PERSO > J'organise.

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OQ26 : Qu'est-ce que signifie l'abréviation LA ou L.A. ?

OR26 : LA ou L.A. signifie "liste d'attente", à savoir : si le nombre d'inscrits à une sortie est atteint, les membres peuvent s'inscrire en liste d'attente, si une place se libère en liste principale, le passage se fait automatiquement et le membre concerné reçoit un e-mail qui l'avertit de ce changement.

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OQ27 : Qu'est-ce que signifie l'expression "(venir) en free" ?

OR27 : "(Venir) en free" signifie aller à une sortie sans y être inscrit, les organisateurs peuvent décider de ne pas accepter cette attitude. ************************************************************* T :La Technique

TQ1 : Est-il possible de changer de pseudo ?

TR1 : Le pseudo est l'identifiant de ton compte. La seule façon de changer de pseudo est de supprimer ton compte et d'en créer un nouveau avec le pseudo souhaité (s'il n'a jamais été pris auparavant). Mais sache que tu ne pourras plus utiliser la même adresse email pour ton deuxième pseudo.

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TQ2 : Je souhaite modifier une information (ex. le mot de passe) sur mon profil. Comment faire ?

TR2 : Pour modifier ton profil, clique sur l’icône en forme de crayon à côté de ton pseudo sur la gauche. Modifie les champs souhaités (sache que le champ Sexe, une fois rempli, ne peut plus être modifié) et valide les modifications en cliquant tout en bas sur Enregistrer.

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TQ3 : Pourquoi je ne reçois plus d’emails d'OVS ?

TR3 : Certains membres qui avaient fourni une adresse Hotmail lors de leur inscription sur OVS ont des difficultés à recevoir les messages d'OVS sur leur boîte email ; il se trouve qu'il y en a qui ne reçoivent même plus rien. Hotmail bloque automatiquement les robots qui envoient des emails sans que ceux-ci n'apparaissent comme courrier indésirable ou spam. De plus cela peut poser un véritable problème dans les cas de mot de passe perdu. La solution : Ouvrir la boîte de réception, allez dans : - Options - Autres options - Mail ( colonne de gauche) - Expéditeurs autorisés - Ajouter : [email]robot-no-reply@onvasortir.com[/email] Il faut juste avant de l’ajouter, le supprimer de la liste des expéditeurs bloqués.

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TQ4 : Comment mettre une photo sur mon profil ?

TR4 : Clique sur l’icône en forme de crayon à côté de ton pseudo sur la gauche, puis sur Parcourir et envoie la photo. - Elle doit être au format JPEG, GIF ou PNG, et faire moins de 488 ko. - Pour changer le format : http://media-convert.com/convertir/ - Pour réduire la taille : http://reduction-image.com/ Lorsque tu changes de photo, la nouvelle met un peu de temps pour apparaître. Pour accélérer le changement, valide-la, puis clique simultanément sur les touches : Ctrl et F5. Seule une photo de toi reconnaissable sera acceptée ! Les photos contenant des enfants ne sont pas autorisées sur le site.

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TQ5 : Comment ajouter une vidéo sur mon profil ?

TR5 : Clique sur l’icône en forme de crayon à côté de ton pseudo sur la gauche. Dans la case de ton humeur appelée Code vidéo, fais un copier-coller du lien que tu trouveras sur les sites comme YouTube et DailyMotion (que tu auras préalablement ouvert dans un autre onglet ou navigateur) : - le lien Intégrer dans l'onglet Partager sur YouTube ; - le lien Lecteur exportable sur DailyMotion. Valide les modifications en cliquant sur Enregistrer tout en bas du formulaire, à gauche. ------------------------------------------

TQ6 : Comment ajouter ma géolocalisation sur mon profil ?

TR6 : Clique sur l’icône en forme de crayon à côté de ton pseudo sur la gauche. Tout en bas tu trouveras la carte géographique, recherche ta localisation à l’aide de la barre de gauche pour zoomer (+ ou -) et des flèches pour te déplacer ou déplace-toi à l’aide de la souris. Une fois ta localisation trouvée, cliquez à cet endroit-là pour te positionner. Valide ta position en cliquant sur Enregistrer en bas à gauche. -

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TQ7 : Comment insérer une image dans le descriptif de la sortie ou dans la partie « Mon petit mot » de mon profil ?

TR7 : Pour insérer une image dans le descriptif d'une sortie, l'image doit être absolument hébergée sur internet (sous forme d'un lien). Si ton image se trouve sur ton ordinateur, héberge-la sur un site d’hébergement d’images gratuit commehttp://www.hebergementimages.com/. Tu cliques sur l'icône de l'arbre dans la barre de mise en page présente dans le formulaire de la sortie, là tu insères le lien de ta photo et tu cliques sur Insérer. Essaie d’insérer des photos qui ne dépassent pas la taille du formulaire, sinon la page sera déformée.

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TQ8 : Comment mettre quelqu'un dans ma liste d’amis ?

TR8 : Il suffit de cliquer sur son pseudo, puis sur L'ajouter à votre liste d'amis. Son pseudo sera alors entouré d'un cadre vert. La liste est confidentielle : tu ne peux pas savoir qui t’a mis dans cette liste, et lorsque tu y ajoutes une personne, celle-ci ne le sait pas non plus. Pourquoi ? Pour éviter les malentendus (« Tiens, elle (il) a flashé sur moi !! »), et pouvoir la gérer tranquillement en enlevant ou ajoutant des membres sans les vexer ou les fâcher. Mais il est facile de deviner qui t’a mis en ami : d'abord parce que l'on sait par qui on est apprécié, ensuite parce que tu recevras des invitations pour les sorties organisées par les membres qui t’ont ajouté à leur liste d’amis.

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TQ9 : A quoi sert la liste d’amis ?

TR9 : A repérer plus facilement sur la liste des connectés ou des inscrits à une sortie les gens que tu apprécies et à leur envoyer une invitation à chaque sortie que tu crées. Cela te permet aussi de lancer des sorties réservées a tes amis (sorties privées représentées par un cadenas situé devant le titre de la sortie) : les autres membres ne les verront pas apparaître sur le site. Tu peux envoyer un message privé à plusieurs amis ou à tous tes amis en allant sur : Espace perso -> Mes Amis --> cocher les amis à qui tu souhaites envoyer un MP --> écrire le MP en bas de la page --> envoyer et confirmer

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TQ10 : Comment je fais pour lancer une sortie privée ?

TR10 : Il faut avoir au moins deux membres dans ta « liste d'amis ». Ensuite, lorsque tu lances une sortie, dans « cette sortie est ouverte... », par défaut c'est la case « A tous » qui est cochée. Il suffit de cocher « à ma liste d'amis ». Une fois ta sortie lancée, elle aura une icône en forme de cadenas devant le titre.

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TQ11 : Peut-on mettre ponctuellement des amis en veille ?

TR11 : Oui, ceux-ci ne recevront plus d'invitations, et ne verront plus tes sorties privées. Leur pseudo sera entouré d’un cadre vert en pointillés. Mais uniquement pendant la période où ils seront en veille !! Pour mettre en veille un seul ami : - aller sur le profil de l’ami et cliquer en haut sur Mettre cet ami en veille. Pour mettre en veille plusieurs amis à la fois : aller dans ESPACE PERSO > Mes Amis, puis cliquer sur le smiley jaune situé à gauche du pseudo, il deviendra vert. Pour désactiver la veille, cliquer à nouveau sur le smiley vert, il redeviendra jaune.

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TQ12 : Comment retirer définitivement une personne de ma liste d’amis ?

TR12 : Clique sur son pseudo, puis sur Le retirer de votre liste d'amis.

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TQ13 : Comment ajouter un membre à ma liste d'indésirables ?

TR13 : Clique sur son pseudo puis sur L'ajouter à votre liste d'indésirables.

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TQ14 : A quoi sert la liste d’indésirables ?

TR14 : Les personnes ajoutées à ta liste d’indésirables ne verront plus aucune des sorties que tu organises, privée ou pas. Elles ne pourront non plus t’envoyer des messages d’invitation à leurs sorties (au cas où elles t’auraient mis dans leur liste d’amis). Mais elles pourront toujours t’écrire, voir tes inscriptions aux sorties, lire tes messages sur le forum, etc. Cette liste aussi est confidentielle, les personnes concernées ne peuvent pas savoir que tu les y as mises.

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TQ15 : Je souhaite m’inscrire à plusieurs sorties se succédant le même jour. Je n’y arrive pas. Pourquoi ?

TR15 : Il faut savoir qu’un délai d’1h30 doit exister entre deux sorties pour que tu puisses participer aux deux (ex. première sortie à 12h00, la deuxième à 13h30 au plus tôt). Cette restriction n’est pas valable lorsque tu es l’organisateur de l’une des deux sorties concernées.

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TQ16 : Lorsque je me connecte, je n'ai plus en rouge le chiffre qui apparaît pour m'indiquer le nombre de sorties proposées depuis ma dernière connexion. Peut-on y remédier ?

TR16 : Lorsque ce problème informatique arrive, tu peux consulter les nouvelles sorties en allant dans la rubrique LES SORTIES du menu horizontal, et là clique sur Nouvelles. Tu peux choisir de voir les nouvelles sorties créées depuis 8, 24 ou 48 heures.

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TQ17 : Je souhaite connaître les nouvelles sorties lancées sur le site sans pour autant me connecter à mon compte. Est-ce possible ?

TR17 : Oui. Tu as deux options : Tu peux recevoir par e-mail la liste des nouvelles sorties 1 fois par jour/semaine. Pour ce faire, coche la case correspondante sur ton profil. Tu peux également consulter les nouvelles sorties en temps réel grâce au flux RSS (Un flux RSS est un fichier dont le contenu est produit automatiquement en fonction des mises à jours d’un site web.). Les sites qui proposent un flux RSS affichent une icône orange à droite dans la barre d'adresse, pour OVS elle mène ici : [url]http://paris.onvasortir.com/rss.php[/url] Là tu peux sélectionner où tu veux afficher le flux RSS d'OVS.

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TQ18 : Hier j’ai vu une sortie que je ne retrouve plus aujourd’hui. Que s’est-il passé ?

TR18 : Soit la sortie a été annulée (alors seuls les inscrits voient la sortie), soit la date/l’heure de la sortie a été modifiée par l’organisateur (alors il faut rechercher la sortie sur le site), soit la sortie a été rendue privée par l’organisateur (alors seuls les inscrits et les amis de l’organisateur la voient).

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TQ19 : Je vais en vacances dans une autre ville OVS et je voudrais participer à leurs sorties. Comment je fais ?

TR19 : Tu dois te réinscrire sur l’autre ville.

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F : Le Forum

FQ1 : A quoi sert le sujet FAQ ?

FR1 : FAQ signifie Foire Aux Questions, donc comme son nom l’indique ce sujet sert à répondre aux questions posées fréquemment par les membres sur le fonctionnement du site.

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FQ2 : Pourquoi les premiers posts des sujets lancés sur les forums disparaissent ?

FR2 : La durée de vie d'un post est de 4 mois. Le forum est « nettoyé » automatiquement.

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FQ3 : Comment je fais pour voir plus de sujets dans les rubriques du Forum ? FR3 : Une fois sur le Forum, clique sur les trois points de suspension suivis d’une flèche et d’une feuille pour consulter plus de sujets appartenant à la rubrique qui t’intéresse.

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FQ4 : Comment je fais pour créer un nouveau sujet sur le forum ?

FR4 : Tout d’abord choisis le sous-forum dans lequel tu veux créer ton sujet. Puis, clique sur les trois points de suspension suivis d’une flèche et d’une feuille pour afficher l’intégralité du sous-forum choisi. Là, en haut de la page, à droite, tu cliques sur le lien Créer une discussion pour lancer un nouveau sujet.

 

 

 

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